Cuidados para não errar no meu marketplace!
Quando vendo pela net devo sempre me atentar para não errar no meu marketplace. Essa é a regra de ouro, pois, quem falha acaba perdendo vantagem para concorrência. Por isso, separamos alguns erros de quem vende em marketplace com o objetivo de não cometê-los. Confira!
1. Processos operacionais de má qualidade
Este erro pode acarretar em um grande prejuízo para o seu negócio. Para evitá-lo, é necessário ter um bom controle de estoque e de todos os processos internos, como o recebimento dos pedidos, separação e envio dos produtos.
Outro ponto importante é definir os processos, com isso mapeado fica mais difícil acontecer algum erro durante a separação ou entrega dos produtos. Afinal, desorganização é algo que prejudica qualquer negócio!
2. Falta de conhecimento especializado
Sem conhecimento especializado, provavelmente o seu negócio não alcançará o sucesso que tanto deseja. Além de bons argumentos, é necessário conhecer o seu público, saber técnicas de marketing e se especializar conforme as tendências do mercado.
3. Erros de cadastro no meu marketplace
Erros no cadastramento dos produtos podem reduzir a conversão, gerar descontentamento e até processos judiciais, se o consumidor se sentir enganado. Portanto, tenha atenção na hora de preencher a descrição e categoria de cada item, além da imagem que será usada para ilustrar o produto.
4. Portfólio de produtos limitado
Você pode começar com uma linha limitada de produtos para ganhar experiência, mas com o tempo você vai precisar de variedade e, assim, equilibrar a lucratividade.
5. Problemas de reputação
Você já se perguntou: para não errar no meu marketplace preciso me preocupar com o cliente mesmo depois da compra? Se a sua empresa já teve algum problema que não foi solucionado, provavelmente a sua loja ficará com uma reputação manchada pela eternidade. Por isso, recomendamos que você acompanhe as reclamações e busque resolver cada caso.
6. Falta de estratégia
Para obter bons resultados, qualquer negócio deve investir em estratégias de vendas voltadas para o seu público-alvo e mercado. Sem elas, você estará dando tiros no escuro.
Para não errar no meu marketplace com o Kianda Shopping
Ao anunciar no Kianda Shopping, tudo isso fica mais fácil, pois a sua política e atendimento seguem a mesma estratégia, com:
- Divulgação ampla nacional e internacional;
- Parceria com grandes empresas de logísticas;
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- Transparência e segurança;
- Proximidade com o consumidor.
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